Personvernpolicy

Sist oppdatert: 11.1.2026

1. Innledning

SnowVolt ("vi", "oss", "vårt") er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personlig informasjon når du besøker vårt nettsted eller bruker våre tjenester.

2. Informasjon vi samler inn

2.1 Personlig informasjon

Vi kan samle inn følgende typer personlig informasjon:

  • Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)
  • Bedriftsinformasjon og organisasjonsnummer
  • Betalingsinformasjon for tjenestetransaksjoner
  • Teknisk informasjon (IP-adresse, nettlesertype)

2.2 Automatisk innsamlet informasjon

Vi samler automatisk inn informasjon om din bruk av nettstedet gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier, inkludert sidevisninger, klikkmønstre og besøkstid.

3. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker din informasjon til å:

  • Levere og forbedre våre IT-tjenester
  • Behandle transaksjoner og sende bekreftelser
  • Kommunisere med deg om tjenesteoppdateringer
  • Tilpasse din opplevelse på nettstedet
  • Oppfylle juridiske forpliktelser
  • Analysere og forbedre våre tjenester

Microsoft Clarity

Vi bruker Microsoft Clarity for å forstå hvordan brukere samhandler med nettstedet vårt. Clarity samler inn anonymiserte data om brukeradferd, inkludert sideklikk, musebevegelser og rulling, for å hjelpe oss med å forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettstedets funksjonalitet. Ingen personlig identifiserbar informasjon samles inn uten ditt samtykke. Les mer om Microsofts personvernpraksis på Microsofts personvernerklæring.

4. Deling av informasjon

Vi deler din personlige informasjon kun i følgende situasjoner:

Morselskap: Blackwall INQ

Din informasjon vil også bli delt med vårt morselskap, Blackwall INQ, for konsernrapportering, analyse og for å tilby integrerte tjenester på tvers av konsernet. Blackwall INQ følger samme høye standarder for databeskyttelse som SnowVolt.

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med pålitelige tredjeparter som hjelper oss med å drive virksomheten (hosting, betalinger, analyse).
  • Juridiske krav: Vi kan avsløre informasjon når det kreves av lov eller for å beskytte våre rettigheter.
  • Med ditt samtykke: Vi deler informasjon når du har gitt oss eksplisitt tillatelse.

5. Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, sikre servere og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn i dine personopplysninger
  • Rett til retting av unøyaktige opplysninger
  • Rett til sletting av dine data
  • Rett til begrensning av behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å protestere mot behandling

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på info@snowvolt.com

7. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din nettleseropplevelse. Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Se vår Cookiepolicy for mer informasjon.

8. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om betydelige endringer ved å publisere den nye policyen på denne siden og oppdatere datoen øverst.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen, vennligst kontakt oss:

E-post: info@snowvolt.com